Онлайн-курс
8 квітня - 13 травня

Ефективні перемовини в B2B та В2С продажах

Як досягати успіху без маніпуляцій і пресингу
та як розмовляти з досвідченими
перемовниками
Самовпевненість та використання маніпулятивних технік в переговорах не створюють довготривалих і плідних відносин.

Визначати ролі співрозмовників та працювати з ними, успішно дебатувати та досягати бажаних результатів, аналізувати результати - це і є Мистецтво ефективних переговорів!
8 квітня

Для кого рекомендуємо курс

CEO
Отримаєте досвід та практичні навички ведення переговорів.
Керівники відділів продажу та маркетингу
Збільшите обсяги продажів та покращите результативність маркетингових переговорів, залучатимете нових клієнтів та партнерів.
Керівники тендерних та закупівельних комітетів
Покращите успішність участі в тендерах, зрозумієте як забезпечувати більш вигідні умови угод для компанії.
Служба експлуатації проєкту
Опануєте техніки впевнено й спокійно вирішувати проблеми мешканців, підтримувати власний авторитет та імідж Вашої компанії.

Знайомтеся з викладачем

Commercial director у ДП «Капарол Україна»
15 років у сфері прямих продажів
5 років особистих продажів у сферах будівництва, енергетики та сільського господарства
Подолав позначку 10 років управлінського досвіду командами продажів
Відповідальний за роботу команд з понад 100 фахівців
Взяв участь у понад 2000 перемовин (вирахувано на основі моделі)
Активний CRM-believer та прихильник системних підходів у побудові та управлінні бізнесом
Співпрацював з компаніями:

На курсі розберемо

База перемовного процесу
- Чому перемовини важливі та чи завжди можливі?
- Розуміння суб'єктів та об'єктів перемовного процесу
- Чому система та win-win підхід це не просто теорія
Підготовка до перемовин
- Визначення початкових позицій сторін
- Робота з зоною можливої домовленості
- Як працювати з ролями та їх потребами
На самих перемовинах та після
- Як доносити свою та слухати іншу позицію сторони
- Дебатування
- Робота проти маніпуляцій
- Як завершити зустріч з подальшим результатом?
- Як користуватись протоколами?

Після курсу

Знаєте структуру перемовного процесу, що і за чим потрібно робити
Вмієте визначати рольові інтереси та позиції сторін
Чітко розумієте як дебатувати та уникати маніпулятивних технік
Вмієте робити резюме по перемовинах, формувати план дій та контролювати виконання домовленостей
Хочете і можете домовлятись для спільних успіхів

Навчальний план

6 модулів онлайн та розбір практичних кейсів

а також:
- завдання для самостійного дослідження та практичного застосування набутих навичок

- зворотний зв’язок від викладача

- нетворкінг у закритій групі
Модуль 1
Вступ до переговорів
8 квітня, понеділок 19:00
– Розберемось зі стратегіями, техніками і принципами перемовин
– Обговоримо приклади елементарних та складних переговорних процесів
– Роль емоцій у переговорах та управління ними
Модуль 2
Складові переговорного процесу та його передумови
15 квітня, понеділок 19:00
– Розберемо ключові проблеми, з якими стикаємось в перемовинах
– Визначимо чому взагалі важливо покращувати свої перемовні навички та вміти домовлятись
– Розкладемо перемовний процес на складові та визначимось з передумовами виникнення перемовин
Модуль 3
Підготовка до перемовин
22 Квітня, понеділок 19:00
– Попрацюємо над питанням стартових позицій сторін, інтересів та цілей
– В результаті матимемо розуміння як визначити зону можливих домовленостей та з якими інтересами протилежної сторони можемо працювати
Модуль 4
Підготовка набору пропозицій
29 квітня, понеділок 19:00
- На модулі розберемо процес підготовки своїх пропозицій в рамках перемовин та створення value proposition
– Розберемо сценарне планування перед перемовинами та розподіл ролей
Модуль 5
Проведення перемовин
6 травня, понеділок 19:00
– Розберемо етап проведення перемовин
– Сфокусуємось на ключових етапах та акцентах в рамках зустрічі, підходах в дебатуванні та послідовності взаємодій
Модуль 6
Що може піти не так? Завершуємо перемовини
13 травня, понеділок 19:00
– Розглянемо проблему неетичних підходів у веденні перемовин, маніпуляціі та методи боротьби з ними
– Розберемо останній етап в перемовному процесі – заврешення перемовин та підбиття підсумків
– Сфокусуємось на ключових моментах та підходах в оцінці перемовин, наданні зворотного зв’язку та формуванні подальшого плану дій
Заняття 7
Експлуатація побудованого проєкту
11 травня, четвер 19:00
- Переваги використання ВІМ-моделі при експлуатації побудованого об’єкту.
- Цінність впровадження ВІМ.

Реєструйтесь

на

курс

Реєструйтесь

на

курс

Реєструйтесь

на

курс

Реєстрація на курс

Заповніть форму,
щоб записатись на курс.
Реєструючись та натискаючи кнопку «Зареєструватися», ви погоджуєтесь з умовами договору оферти та політикою конфіденційності.
*Якщо у вас виникла помилка при відправленні форми, будь ласка, відкрийте системний браузер вашого пристрою та спробуйте ще раз.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Маєте питання?

Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, ви завжди можете задати його нашій команді: hello@urbanland.pm
Чи будете ви на зв’язку з викладачем під час навчання?
Так, ви зможете спілкуватися з викладачем під час онлайн-модулів та отримувати відповіді на питання, які можуть виникнути під час навчання. В закритому телеграм-чаті курсу буде можливість спілкуватися з викладачем в період між модулями.
Чи будете ви на зв’язку командою Школи під час навчання?
Так, під час навчання ви будете на зв’язку з координатором курсу в закритому телеграм-чаті. Наша команда завжди допоможе в процесі навчання.
Який вигляд та період надання доступу до матеріалів курсу?
Всі презентаційні матеріали курсу доступні для вас безстроково.
Чи отримаю я документ по завершенню навчання?
По завершенню навчання ви отримаєте онлайн-сертифікат нашої Школи про проходження даного курсу.
Нетворкінг
Після завершення навчання ви - учасник закритої групи випускників даного курсу, де ви зможете розширити своє професійне спілкування.