Школа готельного бізнесу від KSD & Ribas Hotels Group
Створення успішного та прибуткового готельного бізнесу потребує не тільки великих інвестицій, але і ретельно продуманої концепції та стратегії.
Спільний онлайн-проєкт KSD & Ribas Hotels Group створений провідними спеціалістами та орієнтований на розвиток практичних навичок, необхідних для успішного запуску та управління готельним бізнесом.
Ваш результат після курсу:
Розумієте основні аспекти готельного менеджменту, включаючи фінанси, маркетинг та обслуговування гостей
Знаєте про тенденції та інновації, що впливають на готельну індустрію
Розробляєте концепцію готелю, яка відповідає потребам та очікуванням сучасного ринку
Вмієте планувати, впроваджувати та контролювати готельні проєкти
Будуєте стратегію запуску готелю для максимізації прибутковості
Аналізуєте та оцінюєте конкурентоспроможність для створення ефективного бізнес-плану
Використовуєте соціальні медіа, контент-маркетинг та інші інструменти для просування бренду та привернення аудиторії
Наш підхід — дати не просто теорію, а практичні знання, які ви відразу зможете застосовувати в роботі
Інвестори
Отримаєте практичні знання та дієві стратегії для ефективного інвестування в готельний бізнес. Дізнаєтеся, як мінімізувати ризики та максимізувати прибуток, а також отримаєте уявлення про потенційні можливості в цій сфері.
Девелопери
Зрозумієте як планувати, виконувати та керувати проєктами в готельному секторі. Цей курс допоможе вам відповісти на вимоги змінюваного ринку.
Готельєри
Дізнаєтесь як оптимізувати управління вашим готелем та покращити його результативність. Оволодієте стратегіями для запуску та ефективного управління готельним бізнесом, а також отримаєте навички для впровадження інноваційних підходів та поліпшення гостьового досвіду.
Архітектори
Зрозумієте потреби та вимоги готельного сектору для створення успішних проектів. Цей курс забезпечить вас не лише теоретичними знаннями, а й практичними навичками для розробки інноваційних готельних об'єктів, що відповідають сучасним вимогам та тенденціям.
Усі хто цікавиться новими технологіями та AI
Відкриєте для себе нові творчі можливості, вдосконалите навички оптимізації графічного контенту та зможете ефективно використовувати штучний інтелект у власних проєктах.
Інформація щодо занять та актуальні новини в сфері готельного бізнесу. Приєднуйтесь до спільноти успішних девелоперів, інвесторів, готельєрів та архітекторів.
На курсі розберемо такі теми:
Концепція готелю
– Ринковий аналіз та вибір місця розташування готелю – Типи готелів та їх особливості (бюджетні, бізнес, розкішні, курортні тощо) – Дизайн та архітектура готелю – Проєктування готельного сервісу та вибір обладнання
Реалізація готельного бізнесу
– Підготовка бізнес-плану – Юридичні аспекти відкриття готелю (ліцензування, стандартизація тощо) – Фінансування готельного проєкту – Маркетингові стратегії для побудови бренду
Керування готелем
– Організація робочого персоналу та вибір ключових кадрів – Операційне управління готелем (реєстрація, обслуговування номерів, ресторанне обслуговування, прибирання тощо) – Управління вартістю та прибутком готелю – Клієнтський сервіс та задоволення потреб гостей
8 онлайн-лекцій від провідних експертів в сфері готельного бізнесу. Щомісяця отримуйте доступ до нового заняття та можливості обговорити питання з лектором.
Заняття 1
Від ідеї до реалізації: Як створити унікальну концепцію готелю, що приваблює гостей
24 Квітня, Середа 19:00
Лектор - Андрій Маренчук – Готель, як бізнес-модель. Базові потреби, емоції, сервіси – Роль готельного оператора у готельному бізнесі – Як концепція впливає на привабливість готелю серед гостей – Тенденції в готельних концепціях – Мінімізація ризиків у готельному бізнесі
Заняття 2
Дизайн як каталізатор прибутковості готелю: практичні вказівки та інсайти
29 квітня, понеділок 19:30
Лектор - Тетяна Морозова – Що таке продуктова концепція готелю – Роль готельного оператора у готельному бізнесі – Як продуктова концепція готелю реалізується завдяки дизайну інтер’єрів – Прибутковість готелю - як результат синергії концепції та дизайну
Заняття 3
Ефективне керування проєктними роботами. Як не загубити продукт
Лектор - Юлія Косенко – Запуск готелю - основні етапи, залучені сторони, важливі документи – Проєктний менеджмент при запуску готелю, матриця відповідальності – Soft opening, для чого потрібен і що необхідно врахувати – Перші два місяці після відкриття - як заключний етап запуску, на що звернути увагу
Заняття 5
Сучасні підходи до маркетингу та просування апарт-готелів
15 травня, середа 19:00
Лектор - Олександра Собеніна – Що таке сучасний підхід до маркетингу – Двостороння комунікація із потенційними клієнтами та створення мультиканальних рекламних кампаній – Чому реклама, яка викликає емоційний відгук користувача — це важливо
Заняття 6
Керування готелем, як мистецтво гостинності
20 Травня, понеділок 19:00
Лектор - Юлія Косенко
Блок 1– Основні закони сервісу – Типова організаційна структура готелю – Функціонально-адміністративні зв’язки – Трикутник менеджера – Щоденні, щотижневі, щомісячні задачі керуючого готелем – Основи ціноутворення
Блок 2 – Основни управління командою - від підбору до мотивації – Стандарти та чек-листи, які працюють – Система внутрішнього контролю – Робота з недоліками сервісу
Заняття 7
Інвестиційна привабливість готелів
20 Травня, понеділок 19:00
Лектор - Яна Кузнецова – Як залучити інвестиції під свій проект – Які концепції готелю приваблюють інвесторів найбільше – Інвестиційний план окупності для інвестора
Заняття 8
Sustainability, Lovemark і масштабування. Як побудувати мережу
20 Травня, понеділок 19:00
Лектор - Артур Лупашко – Впровадження принципів постійного розвитку у готельному бізнесі – Lovemark в готельній сфері - коли бренд розділяє цінності гостя, захоплює та надихає – Стратегії масштабування для готельної мережі
Маєте питання?
Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, ви завжди можете задати його нашій команді: office@ksd.com.ua
Чи будете ви на зв’язку з викладачем під час навчання?
Так, ви зможете спілкуватися з викладачем під час онлайн-модулів та отримувати відповіді на питання, які можуть виникнути під час навчання. В закритому телеграм-чаті курсу буде можливість спілкуватися з викладачем в період між модулями.
Чи будете ви на зв’язку командою Школи під час навчання?
Так, під час навчання ви будете на зв’язку з координатором курсу в закритому телеграм-чаті. Наша команда завжди допоможе в процесі навчання.
Який вигляд та період надання доступу до матеріалів курсу?
Всі презентаційні матеріали курсу зберігаються у вас безстроково. Записи модулів ви зможете переглянути в особистому кабінеті на закритій онлайн-платформі під час навчання та 1 місяць після його завершення.
Чи отримаю я документ по завершенню навчання?
По завершенню навчання ви отримаєте онлайн-сертифікат нашої Школи про проходження даного курсу.
Нетворкінг
Після завершення навчання ви - учасник закритої групи випускників даного курсу, де ви зможете розширити своє професійне спілкування.
