Викладачі
ДЛЯ КОГО
ТЕМИ
ПРОГРАМА

Стратегічні комунікації в девелопменті

8 квітня
Курс-практикум
старт - 26 листопада
На курсі ви створите ефективну комунікаційну стратегію для власного проєкту, що допоможе вам посилити репутацію та експертність бренду. Крім цього приділимо увагу антикризовим комунікаціям: як боротися з інформаційними атаками та фейками.
Зареєструватися на курс

На курсі розберемо такі теми:

Комунікаційна політика девелопера
⁃ 6 обов’язкових кроків побудови комунікаційної стратегії;
⁃ Що таке репутаційний актив та як ним керувати;
⁃ Прогнозування, дослідження, аналіз та управління поведінкою цільової аудиторії бізнесу;
⁃ В чому різниця та що спільного між маркетингом, PR та комунікаціями.
Техніки, канали та інструменти впливу бренда в інфопросторі
 ⁃ Ефективне поєднання внутрішніх, зовнішніх та інтегрованих каналів комунікації;
⁃ Правила ефективної взаємодії з медіа: український контекст та вихід на зарубіжні теми;
⁃ Як формувати порядок денний для медіа та створювати інформаційні приводи, про які говоритимуть;
⁃ Навіщо СЕО публічність та особистий бренд.
Формування KPI та оцінка результатів
 ⁃ Які KPI ставити перед командою, трекати та аналізувати результат, мотивувати та підвищувати рівень залученості співробітників;
⁃ Плюси та мінуси комунікаційної команди в структурі компанії чи роботи з агенцією;
⁃ Як правильно брифувати підрядників, і які є метрики вимірювання комунікаційних активностей.

Знайомтеся з викладачем

комунікаційниця топових девелоперських компаній Києва
Експертка зі стратегічних комунікацій
Колумністка для The Page, «Мінфін», «РБК-Україна»
Авторка книги «Комунікаційна стратегія в бізнесі»
Співпрацювала з компаніями Інтергал-Буд, група компаній DIM, Greenville,  Lev Development, Citex Development, Perfect Group, Delta Group, Edelburg Development, ENSO, Нерухомі

Для кого рекомендуємо цей курс

Ми надаємо практичні знання для миттєвого використання в роботі, не обмежуючись тільки теорією
СЕО та власники девелоперських проєктів
Зрозумієте формулювання стратегічних та тактичних цілей для команди. Як встановлювати ключові KPI та оцінювати ефективність комунікацій бренду. Навчитесь, крок за кроком, будувати потужний медійний бренд, та конвертувати репутаційний актив.
Керівники та управлінці комунікаційних департаментів
Застосуєте сучасні принципи комунікаційних стратегій, та управління репутацією в кризу з новими методами та інструментами
Маркетологи, бренд-менеджери та комунікаційники
Зможете генерувати актуальні інформаційні приводи та смисли, створювати різноманітні формати продукту для різних майданчиків, ефективно пітчити теми для ЗМІ та безкоштовно публікуватись в українських та світових медіа

Ваш результат після курсу:

Створите ефективну комунікаційну стратегію для власного проєкту;
Налагодите внутрішні та зовнішні комунікації з партнерами, конкурентами, медіа, владою та громадськістю;
Навчитесь працювати з трендами і перетворювати їх на свої переваги;
Побудуєте потужний та експертний бренд на ринку;
Зможете оперативно діяти та комунікувати у випадку кризових ситуацій.
8 модулів
16 годин
Онлайн-заняття
Впродовж курсу ви побудуєте комунікаційну стратегію та захистите її під керівництвом Вікторії
Мова курсу: українська
Зареєструватися на курс

Навчальний план

8 практичних онлайн-модулів, сесії запитань та відповідей, а також захист курсових робіт
Модуль 1
Комунікаційна політика компанії: Збір та аналіз вихідних даних 
26 листопада, вівторок 18:00
- Аналіз ринку, контексту та комунікаційних стратегій конкурентів;
- Як створити з нуля, оптимізувати чи трансформувати комунікаційну систему компанії.

Домашнє завдання: Аналіз конкурентів та аудиторії.
Модуль 2
Внутрішні комунікації як частина комунікаційної стратегії: корпоративна культура, цінності, взаємодія
28 листопада, четвер 18:00
- Внутрішні канали комунікації: підбір інструментів, техніки ефективного використання та управління інформаційними потоками;
- Інхаус комунікаційна команда чи робота з підрядниками: особливості, переваги та недоліки.

Домашнє завдання: Складіть контент-мапу для внутрішнього каналу комунікації.
Модуль 3
Прикладні комунікаційні технології: як генерувати смисли та інфоприводи
3 грудня, вівторок 18:00
- Контекст і тренди: де шукати інфоприводи, як їх створювати, як працювати з тенденціями та трендами;
- Як керувати клієнтським досвідом завдяки комунікаційним технологіям;
- Як аудиторія реагує на різні типи контенту: боротьба за увагу, тренди поколінь, інформаційні віруси.

Домашнє завдання: Підготуйте за технікою ньюсджекінг будь-який формат експертного контенту на вибір: аналітичний реліз, пост для соцмереж, колонка в медіа, допис у внутрішній блог.
Модуль 4
Управління громадською думкою та клієнтським досвідом
5 грудня, четвер 18:00
- Створення емоційного зв’язку з аудиторією завдяки комунікації та контенту;
- Післяпродажні комунікації: як зберегти та примножити лояльність до бренда;
- Навіщо СЕО публічність та особистий бренд: план дій.

Домашнє завдання: Створіть контент-план за технікою клієнтського шляху відповідно до життєвого циклу вашого проєкту.
Модуль 5
Реалізація комунікаційної стратегії: моделі та канали
10 грудня, ВІВТОРОК 18:00
- Як визначитись із каналом комунікації;
- Як вибрати тип і формат контенту під конкретне завдання;
- Підготовка корпоративних спікерів до публічних виступів та спілкування з пресою: покрокова інструкція.

Домашнє завдання: Сформуйте свій мікс каналів залежно від комунікаційних завдань та етапу життєвого циклу.
Модуль 6
Media relations: як наростити вагу голосу в інформаційному полі
12 грудня, четвер 18:00
- Правила ефективної взаємодії з медіа: український контекст та вихід на зарубіжні ринки;
- Пошук контактів в медіа та ефективний пітч теми;
- Комунікаційні болі: інформаційна атака, фейк, антикриз.

Домашнє завдання: Напишіть прес-реліз на один із створених раніше (на попередніх заняттях) інформаційних приводів.
Модуль 7
Кризовий комунікаційний менеджмент: як управляти репутацією під час кризи
17 грудня, вівторок 18:00
- Комунікаційні болі: інформаційна атака, фейк, антикриз. Стратегія дій та покроковий алгоритм до кризи, під час та після;
- ТОП помилок при побудові КС та як їх уникнути;
- Головні причини репутаційних проблем для девелоперського бізнесу та як їх усунути.

Домашнє завдання: Сформуйте антикризовий штаб та пропишіть ключові ролі, завдання, меседжі, порядок реагування на різного роду кризові явища.
Модуль 8
Оцінка ефективності комунікаційної стратегії
19 грудня, четвер 18:00
- Техніки та способи вимірювання ефективності комунікаційної стратегії;
- Коли потрібно аналізувати, переглядати та змінювати комунікаційну стратегію.

Що випускники
кажуть про курс:

Тепер використовуємо для компанії ті комунікаційні ресурси, які раніше не застосовували. Переглянули підходи внутрішньої комунікації в команді, та розробили стратегію стосовно зовнішньої комунікації. В нас є сформований план, мета, та цілі для виходу нового проєкту в інформаційне поле.
Наразі, маємо запити від журналістів всеукраїнських видань, щодо очікуваних публікацій про ринок нерухомості у Вінниці.
З нуля побудувала повну комунікаційну стратегію агенції нерухомості для співпраці з іноземними партнерами.
Результат: позитивні зміни у взаємодії з партнерами та клієнтами; більша впізнаваність бренду; нові пропозиції щодо співпраці.
На курсі отримала все для розуміння, що потрібно для виходу свого бізнесу в медійне поле, та як впевнено заявляти про себе.
Ми розширили нашу аудиторію.Почали сміливіше співпрацювати зі ЗМІ. Змогли правильно заявити про наші заходи, та надаємо корисні, актуальні матеріали для медіа та видань. Визначили, як правильно закривати запит аудиторії. З ким співпрацювати, як розширювати партнерство. Зрозуміли, які інструменти застосовувати при будуванні нашої комунікаційної системи. Віторія Берещак надзвичайно досвідчена в побудові комунікаційних стратегій.

Реєструйтесь

на

курс

↓

Реєструйтесь

на

курс

↓

Реєструйтесь

на

курс

↓

Реєстрація на курс

Заповніть форму,
щоб записатись на курс.
Реєструючись та натискаючи кнопку «Зареєструватися», ви погоджуєтесь з умовами договору оферти та політикою конфіденційності.
*Якщо у вас виникла помилка при відправленні форми, будь ласка, відкрийте системний браузер вашого пристрою та спробуйте ще раз.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
*Якщо у вас виникла помилка при відправленні форми, будь ласка, відкрийте системний браузер вашого пристрою та спробуйте ще раз.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Маєте питання?

Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, ви завжди можете задати його нашій команді: office@ksd.com.ua
Чи будете ви на зв’язку з викладачем під час навчання?
Так, ви зможете спілкуватися з викладачем під час онлайн-модулів та отримувати відповіді на питання, які можуть виникнути під час навчання. В закритому телеграм-чаті курсу буде можливість спілкуватися з викладачем в період між модулями.
Чи будете ви на зв’язку командою Школи під час навчання?
Так, під час навчання ви будете на зв’язку з координатором курсу в закритому телеграм-чаті. Наша команда завжди допоможе в процесі навчання.
Який вигляд та період надання доступу до матеріалів курсу?
Всі презентаційні матеріали курсу, записи модулів будуть у вас у закритій онлайн-платформі під час навчання та окремо у вигляді листа на пошті безстроково.
Чи отримаю я документ по завершенню навчання?
По завершенню навчання ви отримаєте онлайн-сертифікат нашої Школи про проходження даного курсу.
Нетворкінг
Після завершення навчання ви - учасник закритої групи випускників даного курсу, де ви зможете розширити своє професійне спілкування.
Гончарна, 9а, Київ, 04071
© 2017 - 2024 Школа Професійного Девелопменту
Умови використанняПолітика конфіденційності